دعامات
نادرًا ما ننشر مراجعات، لكن اليوم، من المفيد مناقشة الأمر. واجهتُ صعوبة في تأكيد عنوان البريد الإلكتروني، ولم أتمكن من حل المشكلة بنفسي. تواصلتُ مع فريق الدعم، وقدموا لي اقتراحات رائعة ساعدتني في حل مشكلتي بسرعة. هناك العديد من حوافز القبول الأخرى، بالإضافة إلى المكافآت الإضافية، على القيمة المرتبطة. يُقدم الكازينو الجديد نظام استرداد نقدي بنسبة 5%، حيث يُعيد لك 5% من قيمة استثمارك خلال الأيام القليلة الماضية إذا تجاوز إجمالي استثمارك 750 دولارًا أمريكيًا.
هذا الموقع مُحسّن لجميع أنظمة ويندوز، بالإضافة إلى الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء كازينو Mr Wager في أي وقت عبر الدردشة المباشرة، وننصح باستخدامها فقط لطلب المكافآت أو الإجابة على الاستفسارات البسيطة. قام اللاعب النيوزيلندي بسحب أمواله ولكنه لم يُكمل إجراءات التحقق الإلزامية لإتمام العملية في الكازينو المحلي. أكدت اللاعبة استلامها جميع أرباحها بنجاح. وقّع اللاعب الألماني عضويته بناءً على قرار الشركة المُقدّمة.
المحترف يكافح من أجل سحب المكاسب.
يعود سبب هذا التباطؤ الجديد إلى التزام الكازينو الصارم بقواعد "اعرف عميلك" (KYC) وإرشادات مكافحة غسل الأموال (AML). تم حل المشكلة بعد أن أجرى اللاعب جميع الأبحاث اللازمة للتحقق، ووافق على استلام أرباحه. حاولت اللاعبة الألمانية اجتياز عملية التأكيد الجديدة، مما أدى إلى تأخير صرف مبلغ 800 يورو منذ 12 يونيو 2023. ورغم تقديم جميع الوثائق اللازمة، لم يتم تأكيد هويتها بعد.
رموز وعروض إضافية لـ Mr Bet Casino
كل ما على اللاعبين فعله هو تصفية النتائج والوصول إلى ألعاب من خدمات معروفة مثل NetEnt وPlay'n Go وSpinomenal وYggdrasil وغيرها. نطمئن اللاعبين كيفية استخدام مكافأة Megawin إلى قدرتهم على المقامرة بجودة عالية وعدالة وإثارة، مثل Sweet Bonanza وDoorways out of Olympus. يشيد اللاعبون بمجموعة ألعاب Mr.Bet، مشيرين إلى العدد الكبير من الألعاب المتطورة وعالية الجودة من شركتهم المفضلة. يوفر Mr.Bet ألعابًا لأكثر من 50 لعبة من أفضل شركات المقامرة في العالم، مثل Playtech وNetEnt وMicrogaming وPragmatic Play وYggdrasil وDevelopment وغيرها. يوفر الموقع تصفية سهلة – أسفل لافتات الترحيب مباشرةً، يوجد عمود للفئات: "Lobby"، "Better Game"، "Movies Slots"، و"Real Time Casino".
كان اللاعب المقيم في ألمانيا ينتظر أسبوعيًا، وقد يستغرق الأمر نصف ساعة للحصول على استراحة، مع تقديم جميع الملفات اللازمة، ولكن لم تتم معالجة الاستشارة. استمر الكازينو الجديد في إضافة أسباب إلى التوجيهات المفقودة، على الرغم من التحقق من الحساب الجديد قبل أربعة أشهر. بعد ثلاثة أشهر ونصف من المتابعة المستمرة، تم استلام أرباح اللاعب أخيرًا. وقد سُجلت المشكلة الأخيرة على أنها "حُلت" من قبل الولايات المتحدة بعد التحقق من القرار الجديد.
- يتم تحديد الشكوى الجديدة أثناء إصلاحها من قبل مجموعة المشكلات، كما يتم شكر المستخدم على تعاونه.
- يعد السحب أمرًا سيئًا لأنه يستغرق قدرًا كبيرًا من الوقت لسحب الأموال مباشرة إلى جميع حساباتنا المصرفية أو السحب بسبب العملات المشفرة.
- لقد انتهى بي الأمر برفض الانتقادات الجديدة لأن المحترفين منعوني من الرد.
- لقد رفضنا الشكوى الجديدة لأن هذا ليس على الإطلاق شيئًا يمكننا معاقبة مؤسسة المقامرة الجديدة عليه.
تم تحديد حد أقصى لأرباح اللاعب البرازيلي، إذ كان من الممكن تحقيقها من الدورات المجانية فقط. مكافأة الإيداع الأولي (حافز 100%, 100 دورة مجانية، 50 دورة مجانية يوميًا) وحافز بدون إيداع (50 دورة مجانية). على الأرجح، اعتقد الكازينو الجديد أن الأرباح الجديدة المكتسبة قد تم الحصول عليها من خلال أحدث حافز بدون إيداع بحد أقصى للسحب. حتى في حالة عدم رد أي شريك بالسند، أكد اللاعب أن الكازينو أعاد إليه الأرباح الجديدة المتنازع عليها، وأنه قد استلمها بالفعل.
الكازينوهات المتعلقة بكازينو Mr Bet (
بعد تبادل المعلومات بعناية وتقديم الأدلة المطلوبة، تأكد اللاعب من قبول الكازينو لفاتورته، ويمكنه قبول عملية السحب الجديدة. وقد حددنا المشكلة الجديدة على أنها نتيجة لجودة الربح الثابتة للاعب. حقق اللاعب، وهو عميل منتظم في Mr.Choice، أرباحًا كبيرة وحاول سحب 3000 يورو. إلا أن عملية السحب توقفت، وتجمد حسابه في النهاية بسبب ما يُسمى بـ "استخدام العضوية المتعددة". نفى اللاعب هذه الادعاءات، مشيرًا إلى أن المشكلة قد تكون ناجمة عن تسجيل الدخول من أجهزة أخرى.
يواجه لاعب كرة قدم من ألمانيا صعوبات في تأكيد طريقة الدفع عند اللعب عبر Giropay؛ فقد قدّم ملف PDF ممتازًا، ويمكنك التقاط لقطة شاشة لبيانه المالي على الإنترنت، والذي تم رفضه. يواجه اللاعب من المكسيك صعوبات منذ أكثر من شهرين للتأكد من سبب سحب أمواله بسبب اختلافات في الرصيد. مدخراته العائلية بالبيزو المكسيكي، وحسابه في الكازينو بالدولار الأمريكي. لا يمكنه تأكيد عملية الدفع الجديدة بالدولار الأمريكي، حيث يتم تحويلها بواسطة وسيط الكازينو إلى البيزو. باءت محاولاته لحل هذه المشكلة عبر منصة الكازينو بالفشل. بعد ذلك، راجعنا اللاعب بسبب المستندات اللازمة، وتأكد الكازينو من تأكيد الحساب الجديد المتنازع عليه بنجاح.
دليل الألعاب
يواجه لاعب كرة القدم الألماني صعوبة في سحب أرباحه بسبب عدم اكتمال عملية التأكيد. وُجهت اتهامات للاعب الكندي بسبب فتح عدة ملفات شخصية. وطلب اللاعب البرازيلي الانسحاب، ولكن تم حظر عضويته. أما اللاعب التشيلي، فقد كان يُراجع ملفات البيانات لاجتياز عملية التحقق من العميل (KYC) الجديدة قبل بضعة أيام، ولكن لم يتم التحقق من حسابه بعد.